POLÍTICAS DE ENVÍO Y/O ENTREGA

Envíos y/o Entregas:

Joyeux Insumos y Accesorios SAS tiene un tiempo de despacho de 1 a 2 días hábiles después de recibido el pago del producto. Y la transportadora tiene un tiempo de entrega a nivel nacional de 1 a 3 días hábiles O variables dependiendo la lejanía del destino o la infraestructura del trayecto.

de 5 a 10 días hábiles aproximados para envíos internacionales

Para una buena gestión de envío y entrega debes cumplir los siguientes requisitos:

El costo del envío deberá ser asumido por el comprador según el valor a cobrar impuesto por la transportadora.
El comprador deberá elegir la transportadora por la cual requiere que se le haga el envío, Joyeux Insumos y Accesorios no se hará responsable de perdidas de los paquetes en custodia por la transportadora, no obstante, si se hará cargo de gestionar información del paquete que le pueda ser de utilidad al comprador.
Asegurarse de enviar correctamente los datos personales para la recepción del paquete.
Seguro de envío: El cliente es responsable de indicar el valor por el cual desea asegurar su pedido al momento del envío. Esta información debe ser comunicada claramente, ya sea en la sección de notas o descripción al finalizar la compra (junto con sus datos personales), o al enviar el comprobante de pago al número de WhatsApp. En caso de no recibir esta indicación, el pedido será enviado sin seguro adicional, y la empresa no se hará responsable por pérdidas o daños que excedan el valor mínimo asegurado por defecto por la transportadora.
Para hacerle seguimiento a su paquete deberá hacer rastreo de la pre guía luego de los 2 días hábiles de despacho.
Envíos por Interrapidísimo: Bajo tu responsabilidad

Queremos informarte que ya no trabajamos directamente con Inter rapidísimo. Si decides que tu pedido sea enviado por esta transportadora, lo haremos con gusto, pero será bajo tu total responsabilidad, ya que no nos hacemos cargo por demoras, pérdidas o problemas con la entrega.🚛 de lo contrario siempre te despacharemos por coordinadora.
La transportadora hará de 2 a 3 intentos de entrega a domicilio, en caso de que el destinatario no se encuentre en casa en ninguno de estos intentos de entrega, Joyeux Insumos y Accesorios SAS no se hará responsable por costos adicionales por más intentos de entrega.
En caso de que el paquete sea devuelto a la oficina remitente, la transportadora nos cobrará el envío y devolución de este paquete y el comprador deberá asumir estos costos adicionales. En caso de querer un nuevo envío joyeux Insumos y Accesorios sas gestionará el envío y nuevamente los costos serán asumidos por el comprador.

IMPORTANTE: En épocas de alta demanda como Navidad, festivos y/o promociones se deberá tener en cuenta que los tiempos de despacho y envió pueden variar aplazándose un poco más, por lo cual Joyeux Insumos y Accesorios SAS recomienda hacer el pedido con antelación.